Условия использования

HESIM работает от имени HESIM L.L.C., зарегистрированной в Вайоминге, США. HESIM L.L.C. · 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. Контакт: hesim@hesim.app.

Условия относятся к покупкам на hesim.app и в официальном Telegram-боте. Просмотр открыт; для покупки на сайте нужен аккаунт.

Страны, объём и срок определяются выбранным пакетом. Покрытие и скорость зависят от местных партнёрских сетей. До оплаты проверьте поддержку eSIM и отсутствие операторской блокировки именно у вашей модели.

Следуйте инструкции, уточните начало срока пакета и храните активационные данные в тайне. Звонки и SMS включены только при прямом указании в тарифе.

Используйте HESIM в собственных или семейных поездках с соблюдением местных законов. Перепродажа, оптовое накопление, роутеры/IoT, вред сети и злоупотребление предложениями не допускаются.

Раздача зависит от пакета и оператора. Безлимит может иметь FUP и снижение скорости — проверяйте конкретное предложение. При обоснованном мошенничестве или вредном использовании возможны проверка и законное ограничение услуги.

Итоговая сумма, валюта списания и доступные способы показаны при оформлении; валюта отображения может отличаться. Карточные платежи сайта обрабатывает Stripe; возможны комиссии банка.

После оплаты и подтверждённой выдачи QR и данные установки заказа сайта находятся в «Моих eSIM». Если заказ обрабатывается, дождитесь статуса, не оплачивая повторно.

Порядок для исправных eSIM, технических проблем и невыдачи описан отдельно. Предоплаченная покупка не даёт согласия на автоматические регулярные списания.

Бесперебойная связь в любой точке не гарантируется. Условия не отменяют обязательные права потребителя и ответственность, которую нельзя исключить по закону.

Изменения публикуются с датой редакции. По вопросу заказа напишите hesim@hesim.app; это не ограничивает правовую защиту.