ОАЭ
MR
Путешествуйте с HeSIM
Интернет для навигации, мессенджеров и нужных приложений в поездке. Выберите eSIM заранее и установите её до вылета.
Выберите направление, чтобы посмотреть тарифы.
Все страныОАЭ
MRСаудовская Аравия
MRТурция
MRЕгипет
MRКитай
MRИндонезия
MRКарты, мессенджеры и любимые места — с интернетом под ваш маршрут.
ВАШЕ ПУТЕШЕСТВИЕ С HESIM
От короткого визита до долгого путешествия — тариф под ваши планы.
После выдачи QR и подключение доступны в личном кабинете.
Параметры установки доступны в «Мои eSIM». Перед установкой подключитесь к интернету и проверьте условия активации вашего тарифа.
Частые поездки научили нас ценить связь в пути: чтобы близкие не переживали, нужный маршрут был под рукой, а важные моменты не терялись в поисках интернета.
QR и установка в кабинете после подтверждённой выдачи.
Объём, срок и цена видны до покупки; отображение SAR и USD.
Откройте набор номера на телефоне и введите код:
Введите код
Найдите EID
Ищите EID, а не IMEI или MEID. Если EID не отображается, проверьте настройки и спецификацию вашей модели и региона у производителя.
Одного EID недостаточно: проверьте поддержку eSIM вашей моделью и региональной версией. Телефон не должен быть заблокирован под другого оператора.
Ещё один удобный способ обратиться к HESIM.
Можно написать нам по вопросу выбора или подключения.
Совместимость, установка и ответы на вопросы — в одном месте.
Укажите номер заказа. Не отправляйте пароль или данные карты.
Совместимость, установка и условия — до того, как вы оплатите.
Чтобы сеть стабильно работала для всех, оператор может временно снижать скорость после определённого объёма трафика. Это правило тарифа — FUP, а не поломка eSIM. Есть пакеты без такого порога. Если лимит суточный, скорость восстанавливается при его обновлении. Условия именно вашего пакета — в технических данных тарифа.
Проверьте поддержку eSIM вашей моделью и региональной версией. Телефон должен быть разблокирован для других операторов. Проверка EID ниже помогает, но сама по себе не гарантирует совместимость.
На совместимых телефонах можно оставить обычную SIM для звонков, а eSIM выбрать для мобильного интернета. Возможность одновременной работы линий зависит от устройства. Чтобы избежать роуминговых расходов основной SIM, проверьте её настройки у своего оператора.
Не считайте их включёнными по умолчанию. Проверьте описание пакета: многие туристические eSIM предоставляют только интернет. Мессенджеры работают через интернет.
Мои eSIM → Подробнее → Инструкция установки. QR и ручные коды — в разделе установки.
Выберите купленную eSIM для мобильных данных и включите роуминг данных именно для этой eSIM. Шаги отличаются на iPhone, Samsung и других Android. Не включайте роуминг основной SIM без проверки её тарифа.
Только если это допускают условия конкретного пакета и устройство. Мы не обещаем раздачу интернета, когда поставщик не подтвердил её поддержку.
Нет. Может действовать FUP: после определённого объёма скорость снижается или включается другое ограничение. Проверяйте условия пакета; отсутствие сведений не означает отсутствие ограничений.
Проверьте статус заказа. Дождитесь завершения обработки. Не оплачивайте тот же заказ повторно; при ошибке сообщите поддержке номер заказа.
Проверьте условия тарифа до установки: установка профиля и начало действия пакета не всегда совпадают.
Не удаляйте установленный профиль до конца поездки: повторная установка может быть недоступна. QR и коды установки являются личными данными; передача кода не гарантирует перенос уже установленной eSIM.
QR и коды активации — личные данные. Не публикуйте их.
