شروط الاستخدام

تدير HESIM شركة HESIM L.L.C. المسجلة في وايومنغ، الولايات المتحدة. HESIM L.L.C. · 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. للتواصل: hesim@hesim.app.

تشمل هذه الشروط مشتريات hesim.app والبوت الرسمي في Telegram. التصفح مفتوح؛ الشراء على الموقع يحتاج حساباً.

تحدد الباقة الوجهات والبيانات والصلاحية. تعتمد التغطية والسرعة على الشبكات المحلية الشريكة. تحقق قبل الدفع من دعم طرازك لـ eSIM وعدم قفله على مشغّل.

اتبع التعليمات وتحقق من بدء الصلاحية واحفظ بيانات التفعيل بسرية. تشمل المكالمات والرسائل فقط إذا نصت الباقة عليها.

استخدم HESIM لرحلاتك أو عائلتك وفق القانون المحلي. لا يُسمح بإعادة البيع أو تخزين مشتريات بالجملة أو الراوتر/IoT أو الإضرار بالشبكة واستغلال العروض.

تعتمد مشاركة البيانات على الباقة والمشغّل. قد تخضع الباقات غير المحدودة لسياسة استخدام عادل أو خفض سرعة؛ راجع العرض. قد نحقق في احتيال أو استخدام ضار ونقيّد الخدمة حيث يكون ذلك مبرراً وقانونياً.

راجع المبلغ النهائي وعملة الخصم وطرق الدفع عند الطلب؛ قد تختلف عملة العرض. يعالج Stripe بطاقات الموقع وقد يفرض البنك رسوماً.

بعد الدفع وتأكيد الإصدار تجد QR وبيانات تثبيت طلب الموقع في شرائحي. إذا كان الطلب قيد المعالجة فانتظر حالته ولا تدفع مجدداً.

توضح سياسة الاسترداد حالات eSIM العاملة والمشكلات التقنية وعدم الإصدار. الشراء المسبق لا يجيز الخصم الدوري التلقائي.

لا يمكن ضمان اتصال متواصل في كل مكان. لا تُلغي الشروط حقوق المستهلك الإلزامية أو مسؤولية لا يجوز استبعادها.

تُنشر التحديثات بتاريخ مراجعتها. راسل hesim@hesim.app بشأن الطلب دون أن يحد ذلك من وسائل الانتصاف القانونية.