الإمارات العربية المتحدة
MRاختر الدولة لعرض الباقات المتاحة.
كل الدولالإمارات العربية المتحدة
MRالمملكة العربية السعودية
MRتركيا
MRمصر
MRالصين
MRإندونيسيا
MRخرائط ومحادثات وأماكن جديدة مع باقة تناسب رحلتك.
رحلتك مع HESIM
من زيارة قصيرة إلى رحلة طويلة — باقة تناسب خططك.
بعد إصدار الشريحة، يتوفر رمز QR ودليل التثبيت في حسابك.

تجد بيانات التثبيت في «شرائح eSIM الخاصة بي». قبل التثبيت، اتصل بالإنترنت وتحقق من شروط تفعيل باقتك.
علمتنا الرحلات المتكررة أهمية البقاء على اتصال في الطريق: لطمأنة أحبائنا، والعثور على الطريق، وعدم إضاعة الوقت عندما يكون ذلك مهماً.
QR وتعليمات التثبيت في حسابك بعد تأكيد الإصدار.
الحجم والمدة والسعر قبل الشراء، مع عرض SAR وUSD.
افتح لوحة الاتصال وأدخل هذا الرمز:
أدخل الرمز
ابحث عن EID
ابحث عن EID وليس IMEI أو MEID. إن لم يظهر، تحقق من الإعدادات ومواصفات الطراز والمنطقة لدى الشركة المصنعة.
وجود EID وحده لا يضمن توافق الباقة. تحقق من دعم eSIM للطراز والمنطقة ومن أن الهاتف غير مقفل على مشغل آخر.
طريقة أخرى مريحة للتواصل مع HESIM.
راسلنا للمساعدة في الاختيار أو الاتصال.
التوافق والتثبيت والأسئلة في مكان واحد.
اذكر رقم الطلب. لا ترسل كلمة المرور أو بيانات البطاقة.
التوافق والتثبيت والشروط — قبل الدفع.
للحفاظ على استقرار الشبكة للجميع، قد يخفض المشغل السرعة مؤقتًا بعد استهلاك كمية معينة من البيانات. هذه سياسة الاستخدام العادل FUP، وليست عطلًا في eSIM. بعض الباقات لا تطبق هذا الحد. إذا كان الحد يوميًا، تعود السرعة عند تجديده. راجع التفاصيل التقنية لباقتك لمعرفة شروطها.
تحقق من دعم eSIM لطراز هاتفك وإصداره الإقليمي. يجب أن يكون الهاتف غير مقفل على مشغّل واحد. يساعد فحص EID أدناه، لكنه لا يضمن التوافق وحده.
قد تسمح الهواتف المتوافقة باستخدام الشريحة العادية للمكالمات وeSIM للبيانات. يعتمد تشغيل الخطين على الجهاز. تحقق من إعدادات مشغّلك لتجنب رسوم التجوال على الشريحة العادية.
لا تفترض أنها مشمولة. راجع وصف الباقة؛ كثير من شرائح السفر توفر البيانات فقط. تعمل تطبيقات المراسلة عبر الإنترنت.
شرائحي الإلكترونية ← التفاصيل ← تعليمات التثبيت. يوجد رمز QR وأكواد الإدخال اليدوي في صفحة التثبيت.
اختر eSIM المشتراة لبيانات الهاتف وفعّل تجوال البيانات لهذه الشريحة. تختلف الخطوات حسب الجهاز. لا تفعّل تجوال شريحتك العادية دون مراجعة تكلفته.
فقط إذا سمحت شروط الباقة والجهاز بذلك. لا نعد بدعم نقطة الاتصال دون تأكيد المورّد.
لا. قد تخفّض سياسة الاستخدام العادل FUP السرعة أو تفرض قيوداً بعد حجم معين. راجع شروط الباقة؛ غياب المعلومات لا يعني غياب القيود.
راجع حالة الطلب وانتظر اكتمال المعالجة. لا تدفع للطلب نفسه مرة أخرى. عند وجود خطأ، تواصل مع الدعم واذكر رقم الطلب.
راجع شروط الباقة قبل التثبيت؛ تثبيت الملف وبدء صلاحية الباقة لا يحدثان دائماً في الوقت نفسه.
احتفظ بالملف المثبت حتى نهاية الرحلة؛ قد لا تتاح إعادة التثبيت. رمز QR وأكواد التثبيت بيانات خاصة، ومشاركة الكود لا تضمن نقل شريحة مثبتة.
رمز QR وأكواد التفعيل بيانات خاصة. لا تنشرها.