HESIM · المستندات القانونية
سياسة الخصوصية
كيف نتعامل مع معلومات الحساب والشراء والدعم.
آخر تحديث:
- HESIM L.L.C. مسؤولة عن بيانات هذه الخدمة.
- نستخدم معلومات الحساب والطلب والدعم لتوفير eSIM.
- يتولى Stripe إدخال البطاقة.
- يمكن طلب الوصول للبيانات وتصحيحها أو حذفها.
- التحليلات الاختيارية متوقفة حتى تختارها.
التواصل
HESIM L.L.C.، وايومنغ، الولايات المتحدة. HESIM L.L.C. · 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. للخصوصية: hesim@hesim.app.
المعلومات والأغراض
نستخدم البريد والتحقق من الحساب وحالات الطلب والدفع وبيانات إصدار eSIM ورسائل الدعم والسجلات التقنية اللازمة للخدمة والمساعدة ومنع الاحتيال.
يدير Stripe إدخال البطاقة؛ لا ترسل بياناتها كاملة للدعم. قد يقدم Telegram المعرّف والملف العام والرسائل التي ترسلها للبوت. يتطلب التسويق الموافقة التي يفرضها القانون.
الحفظ والحماية
نحتفظ بما يلزم للخدمة والدعم والأمن والمحاسبة والالتزامات القانونية مع إجراءات معقولة. لا يمكن ضمان أمن مطلق.
خياراتك
راسل hesim@hesim.app لطلب الوصول والتصحيح والحذف أو حقوق أخرى يتيحها القانون. قد نتحقق من الهوية بشكل متناسب. يمكنك سحب الموافقة دون إبطال معالجة سابقة مشروعة مع بقاء حق الشكوى للجهة المختصة.
حذف البيانات
راسلنا ويفضل من بريد الحساب. بعد التحقق نحذف أو نجهّل البيانات المناسبة باستثناء ما يلزم للمحاسبة والضرائب والأمن والنزاعات والقانون. نلتزم بالمهل القانونية.
قد يزيل الحذف الوصول للحساب وسجل الطلبات. إذا كانت eSIM نشطة، اسأل الدعم عن الأثر قبل الحذف.
تحديثات السياسة
ننشر التغييرات بتاريخها والإشعارات اللازمة. للاستفسار: hesim@hesim.app.
