HeSIMHeSIM
الرئيسيةالوجهاتالباقاتشرائح eSIM الخاصة بيكيف تعملالدعم

HESIM · المستندات القانونية

سياسة الخصوصية

كيف نتعامل مع معلومات الحساب والشراء والدعم.

آخر تحديث: 2026-10-22

  • HESIM L.L.C. مسؤولة عن بيانات هذه الخدمة.
  • نستخدم معلومات الحساب والطلب والدعم لتوفير eSIM.
  • يتولى Stripe إدخال البطاقة.
  • يمكن طلب الوصول للبيانات وتصحيحها أو حذفها.
  • التحليلات الاختيارية متوقفة حتى تختارها.
التواصلالمعلومات والأغراضالمزوّدون والمعالجة الدوليةالحفظ والحمايةخياراتكحذف البياناتملفات الارتباط والتفضيلاتتحديثات السياسة
التواصل

HESIM L.L.C.، وايومنغ، الولايات المتحدة. HESIM L.L.C. · 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA. للخصوصية: hesim@hesim.app.

المعلومات والأغراض

نستخدم البريد والتحقق من الحساب وحالات الطلب والدفع وبيانات إصدار eSIM ورسائل الدعم والسجلات التقنية اللازمة للخدمة والمساعدة ومنع الاحتيال.

يدير Stripe إدخال البطاقة؛ لا ترسل بياناتها كاملة للدعم. قد يقدم Telegram المعرّف والملف العام والرسائل التي ترسلها للبوت. يتطلب التسويق الموافقة التي يفرضها القانون.

المزوّدون والمعالجة الدولية

قد تصل المعلومات اللازمة لمقدمي الدفع وeSIM والشبكات والاستضافة والاتصالات والدعم، وللسلطات حين يطلب القانون. قد تُعالج خارج بلدك.

الحفظ والحماية

نحتفظ بما يلزم للخدمة والدعم والأمن والمحاسبة والالتزامات القانونية مع إجراءات معقولة. لا يمكن ضمان أمن مطلق.

خياراتك

راسل hesim@hesim.app لطلب الوصول والتصحيح والحذف أو حقوق أخرى يتيحها القانون. قد نتحقق من الهوية بشكل متناسب. يمكنك سحب الموافقة دون إبطال معالجة سابقة مشروعة مع بقاء حق الشكوى للجهة المختصة.

حذف البيانات

راسلنا ويفضل من بريد الحساب. بعد التحقق نحذف أو نجهّل البيانات المناسبة باستثناء ما يلزم للمحاسبة والضرائب والأمن والنزاعات والقانون. نلتزم بالمهل القانونية.

قد يزيل الحذف الوصول للحساب وسجل الطلبات. إذا كانت eSIM نشطة، اسأل الدعم عن الأثر قبل الحذف.

ملفات الارتباط والتفضيلات

تدعم الجلسات الضرورية الدخول والأمن، وتحفظ التفضيلات اللغة والعملة والمظهر. تتطلب Vercel Analytics وSpeed Insights الاختيارية موافقتك على التحليلات. وسوم الإعلان غير مفعّلة.

غيّر اختيارك بزر إعدادات ملفات الارتباط أدناه. يحفظ المتصفح اختيارك حتى تغييره أو مسحه؛ حجب التخزين الضروري قد يؤثر على الدخول.

تحديثات السياسة

ننشر التغييرات بتاريخها والإشعارات اللازمة. للاستفسار: hesim@hesim.app.

اختر باقةاعثر على رمز QRالدعم

الشركة

  • من نحن
  • التواصل

المساعدة

  • مركز المساعدة
  • توافق الأجهزة

المستندات القانونية

  • شروط الاستخدام
  • سياسة الاسترداد
  • سياسة الخصوصية

© 2026 HESIM L.L.C.